お知らせ

  • 2025/04/23

    ゴールデンウィーク休業のお知らせ
     

    いつもオルトショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

    大変勝手ながら、下記期間をゴールデンウィークに伴う休業期間とさせていただきます。

     

    2025年5月3日(土)～5月6日(火)

     

    ＜発送について＞
    5月2日(金)12時から休業期間中にいただいたご注文は、5月7日(水)より順次発送いたします。

     

    ＜お問い合わせについて＞
    5月2日(金)18時から休業期間中にいただいたお問い合わせは、5月7日(水)より順次回答いたします。

     

    ※受注センターは休業期間中も受け付けておりますので、お急ぎの場合はお電話くださいませ。

    　受注センター：0120-00-8860（平日9～18時、土日祝日9～17時）

     

    お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 2025/03/27

    【重要】フリマサイトにおける転売にご注意ください

     

    いつもオルトショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

    現在、「メルカリ」等のフリマサイトにおいて当社商品の転売が確認されています。

     

    当社では転売品がどのような環境で保管されているか把握できず、商品の安全性や品質を保証することができません。

    そのため、フリマサイトで転売されている商品は購入しないようお願いいたします。

     

    万が一、フリマサイトで購入された商品でトラブル・損失・損害が発生しても、当社は一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

     

    これからもお客様へ安全な商品をお届けするため、ご理解とご協力のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 2025/03/17

    光文社『美ST』2025年5月号に「ビノトオリ」が掲載されました

     

     

    カツオ由来エラスチンペプチド配合の機能性表示食品「ビノトオリ」が、『美ST』2025年5月号の〈リーダー読者・美STリュクス愛用の「リピ買いインナーケア」〉（P.142）に掲載されました。

  • 2025/02/26

    「ホワイエット＋（プラス）」新発売のお知らせ

     

    いつもオルトショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

    紫外線対策と体脂肪対策ができる機能性表示食品「ホワイエット」が、2025年2月26日、ホワイエットプラスとしてリニューアル新発売いたしました。

     

    従来の機能性関与成分 「赤パプリカ由来キサントフィル」 に加え、新たに「持続型ビタミンC」を配合し、紫外線対策に多角的にアプローチできるようになりました。

     

    ＜リニューアル内容＞

     

    ●2025年2月26日、ホワイエットプラスとしてリニューアル新発売

    ●販売価格に変更はございません（通常価格：税込5,800円）

    ●新たに「持続型ビタミンC」を配合

    ～持続型ビタミンCの特徴～
    ビタミンCは優れた抗酸化作用を持ち、紫外線対策に欠かせない栄養成分ですが、水溶性（水にとける性質）のため、たくさん摂取しても体外に排出されやすいという弱点がありました。
    一方で、持続型ビタミンCは、脂溶性（水にとけにくい性質）のため、吸収率が高く、少ない量でも長時間体内にとどまり働きます。

     

    商品についてご不明点等がございましたら、下記窓口までお問い合わせください。

     

    お客様相談室：0120-44-7040（平日9～17時）
    メール窓口：cs@orthobios.com（平日9～17時）

     

    今後ともホワイエットプラスをはじめ、当社商品を何卒よろしくお願い申し上げます。

  • 2024/11/08

    オルトショップリニューアルのお知らせ

     

    いつもオルトショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

    このたび2024年11月8日より、オルトショップをリニューアルいたしました。

     

    ＜リニューアル内容＞

     

    1）サイトが新しくなりました！
    商品の検索機能の追加など、お買い物がしやすいデザインに一新しました。

     

    2）お客様マイページができました！
    サイトからログインしていただくことで、マイページをご覧いただけます。
     

    マイページでは、ご購入履歴の確認や定期購入の次回配送日の変更などのお手続きができます。
    ぜひご活用いただけますと幸いです。

     

    ※マイページの機能の例
    ・お客様情報のご変更
    ・お支払い方法のご変更
    ・定期購入の解約、休止、再開のお手続き
    ・領収書の発行（クレジットカード払いのみ）

     

    なお、リニューアル前よりオルトショップにメールアドレスをご登録いただいてるお客様には、ログインＩＤとパスワードを順次メールにてお知らせいたします。

    ※メールに記載のあるパスワードは初回ログイン用のため、ログイン後にご変更をお願いいたします。

     

    新サイトやマイページについてご不明点がございましたら、下記窓口までご連絡ください。

     

    メール窓口：cs@orthobios.com（平日9～17時）

    お客様相談室：0120-44-7040（平日9～17時）

     

    今後もより一層サービスの向上に取り組み、お客様が安心・便利にご利用できるよう努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。