プライバシーポリシー Privacy Policy

オルト株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインショップ「オルトショップ」（以下「本サービス」といいます。）において、お客様の個人情報を適切に保護・管理することを社会的責務と考え、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第１条　個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することにより識別できるものを含みます。）をいいます。
個人情報には、以下の情報が含まれます。
1. （１）氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日
2. （２）購入履歴その他の取引に関する情報
3. （３）決済手段に関する情報（クレジットカード情報、銀行口座情報、電子マネー情報等）
4. （４）お客様の肖像を含む静止画情報
5. （５）入力フォーム等を通じてお客様が入力または送信する情報
6. （６）外部サービスとの連携により取得するIDその他お客様が開示を認めた情報
7. （７）リファラ、IPアドレス、サーバーアクセスログに関する情報
8. （８）Cookie、広告識別子（ADID、IDFA等）その他の識別子
9. （９）位置情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。

本サービスの提供・運営のため
1. （１）登録受付、本人確認、お客様認証
2. （２）決済処理、ご注文内容の確認、配送、アフターサービス対応
3. （３）本サービスの維持および運営
お問い合わせ対応のため
マーケティングおよび情報提供のため
1. （１）メールマガジン、DM、LINE等による商品・サービス・キャンペーン等の情報提供
2. （２）アンケート・モニター施策等の実施
3. （３）お客様の興味・関心に応じたご案内
広告配信および効果測定のため
分析およびサービス改善のため
1. （１）アクセス解析および行動測定
2. （２）マーケティング分析および統計データ作成
3. （３）サービス改善および新商品・新サービスの開発
規約・法令対応のため
1. （１）規約等に違反する行為への対応
2. （２）規約変更等の通知

当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。
1. （１）法令に基づく場合
2. （２）人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
3. （３）国の機関または地方公共団体等が法令に基づく事務を遂行するために協力する必要がある場合
当社は、広告配信およびその効果測定等を目的として、Google LLC、Meta Platforms, Inc.、LINEヤフー株式会社等の広告配信事業者に対し、メールアドレス等の情報を、ハッシュ化等の技術的手段により当社から直接個人を特定できない形式に加工した上で提供し、各社サービス上で照合を行うことがあります。

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じ、適切に管理します。

当社は、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき、自己の個人情報または第三者提供記録について開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去等を求められた場合には、ご本人確認の上、法令に従い遅滞なく対応します。
当該情報が存在しない場合、または法令により当社が義務を負わない場合には、その旨を通知します。

本ポリシーに関するお問い合わせは、お客様相談室までご連絡ください。

最終改定日：2026年4月1日
オルト株式会社