| 販売業者名 |
オルト株式会社（ORTHO Corporation） |
| 運営責任者 |
岡田 啓介 |
| 所在地 |
東京都港区東新橋2-8-1 パラッツォアステック10F |
| 電話番号 |
受注センター：0120-00-8860（平日9～18時、土日祝日9～17時）
お客様相談室：0120-44-7040（平日9～17時） |
| FAX番号 |
0120-00-8812 |
| メールアドレス |
cs@orthobios.com |
| オンラインショップURL |
https://www.orthobios.com/ |
| 商品の販売価格 |
商品ごとに設定（販売価格は各商品ページに表示しています） |
| お支払い方法 |
●DSK後払い
●クレジットカード
●Amazon Pay
※詳細はご利用ガイドをご覧ください。 |
| 商品代金以外の必要料金 |
●送料
通常購入：購入金額が3,500円(税込)未満の場合、330円(税込)の送料がかかります。
定期購入：送料無料です。
●遅延事務手数料（DSK後払いのみ）
お支払い期限を一定期間経過してもお支払いの確認が取れない場合、ご請求金額に「遅延事務手数料」が加算されます。
遅延事務手数料は、督促（再請求）1回あたり297円（税込）です。再請求は最大3回、遅延事務手数料は合計891円（税込）まで加算されます。
※お支払い期限内であれば、遅延事務手数料のご負担はございません。 |
| 商品の引渡し方法 |
●ポスト投函配達
●宅配便
※詳細はご利用ガイドをご覧ください。 |
| 商品の引渡し時期 |
通常、ご注文から2日～7日後にお届けいたします。
※お届け先の地域や配送状況によっては、通常よりもお時間をいただく場合がございます。 |
| 返品・交換 |
原則、商品到着後7日以内、未開封の場合に限りお受けいたします。
返品・交換をご希望の際は、事前にお問い合わせフォームまたはお客様相談室までご連絡をお願いいたします。
●お問い合わせフォーム
●お客様相談室：0120-44-7040（平日9～17時）
※お客様のご都合による返品・交換の場合、返送送料はお客様負担となります。
※不良品などの品質上の問題や、配送中の破損・汚損による返品・交換の場合は、着払いにてご返送をお願いいたします。 |
定期お届けコースの各種お手続き
(変更・休止・解約など) |
マイページまたはお問い合わせ窓口で承っております。次回配送日の7日前までにお手続きをお願いいたします。
●マイページ
●受注センター：0120-00-8860（平日9～18時、土日祝日9～17時）
●お客様相談室：0120-44-7040（平日9～17時）
●お問い合わせフォーム |